Digues-nos on etsi et diem què costa

La quota de Starlink va de 35 € al mes del pla Residencial 100 a 65 € del Residencial Max, més 10 € al mes de lloguer de l'equip —ara en promoció a 0 €— i 19 € d'enviament per una sola vegada. A part hi va la instal·lació de Thrax, des de 199 € + IVA. Són els preus vigents a agost de 2026; Starlink els revisa cada pocs mesos, així que te'ls confirmem abans de tramitar l'alta.

Sí, sempre que l'antena vegi cel. Els satèl·lits de Starlink són en òrbita baixa i passen per tota la volta celeste, així que en una vall estreta el que importa és tenir una franja de cel oberta cap al nord. A la visita prèvia ho comprovem amb l'app abans d'instal·lar res, i si l'emplaçament no dona, t'ho diem i no cobrem.

La quota base dels plans residencials no té permanència: pots donar-te de baixa o pausar el servei quan vulguis, i amb els plans Roam fins i tot saltar-te els mesos que no l’usis. Les promocions puntuals de Starlink sí que poden demanar 12 mesos de compromís; si és el cas, t’ho advertim abans de contractar.

No, si ets client nou. Des del maig del 2026 Starlink lloga l'equip per 10 € al mes en lloc de vendre'l, i cal tornar-lo en donar de baixa el servei. L'excepció és l'antena High Performance, que sí que es compra (2.500 €) i es pot finançar a 12 mesos.

Una instal·lació estàndard es completa en una sola visita: muntem l'antena, passem el cable, configurem la xarxa i verifiquem el senyal. El servei queda operatiu el mateix dia. Solem anar-hi en menys d'una setmana des que acceptes el pressupost.

Depèn d'on siguis: no és el mateix el Vallès que el Pallars Sobirà. El calculem segons la ubicació i el veuràs desglossat al pressupost, amb la resta. Mai no apareix després com un extra a la factura.

Sí. Els kits permeten connectar directament routers de tercers i aplicar configuracions personalitzades, cosa habitual en instal·lacions d'empresa amb xarxa ja muntada. Si ja tens xarxa, la integrem.

Sí. Thrax és una empresa amb domicili a Granollers i factura amb IVA espanyol, així que autònoms i empreses poden deduir-ho com qualsevol altra despesa de connectivitat. L’atenció és en català i castellà, i sempre amb la mateixa persona.